+ Yorum Gönder
Hayat Ve Yaşam ve Tüketici Hakları Forumunda Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde Konusunu Okuyorsunuz..
  1. Fatma
    Administrator
    Mrh.ben dun bir magazadan mont aldim kardesim icin ancak kardesim begenmedi.bugun goturup degistirmek istedigi belirticem.sayet yine istedigim gibi bisiy bulamazsam urunu iade etme hakkim varmi.acil cvp ltfn.

    Mağazalardan yapılan alışverişler ve mesafe satımlarında durum farklılık gösteriyor.
    Mesafe satımlarında alıcı herhangi bir neden göstermeksizin 7 gün içinde sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirken yerinde satımlarda ise koşulsuz iade düzenlenmemiş. Firma,iade almama hakkını saklı tutabilir.
    Cevap: Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde frmacil onikinci 12 sayfa Cevap: Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde

  2. Ziyaretçi
    28.12.2013 tarihinde magazadan deri bot aldım 2 ay sonra botun topuk kısmında aşınma oldu daha sonra magazaya götürdüğümde bana bana kış şartlarından dolayı yollara tuz atıldığı tuzdan dolayı aşınma olduğu söylenildi botun herhangi bir ayakkabı tamircisine yapıştıtdırıp bana geri verecekler bende satın aldıkları firmaya göndermelerini istedip bana tamam deyip geçiştirdiler bende botu alıp 1 hafta içerisinde tekrar aynı sıkıntı olursa tüketici mahkemesini başvuracagımı söyledim.botun tamiri yapılıp aldığımda onlardan tamiri yapıldığına dair yazı almam gerekir mi..eger aynı sıkıntı tekrarlanırsa ne yapmam lazım. teşekkürler

  3. Ziyaretçi
    Bankadan kredi ve kredi karti almiştim..esnaftim işlerim iyi gitmedi ödeyemedim 2011 yilindan itibaren..kredi kartimin limiti 7500 tl.idi 2 senede 19000 tl.olmuş şu an banka beni ariyor bu kadar borcun vardiye..bu nasil bi iş insan haklari öldümü..zaten zor durumdayim donumuza kadar almaya çalişiyorlar..bana diyorki 10000 tl kapatabilirsin ..nasol kapatatim ya yokmu bunun bi çaresi kanunu..niye faiz dondurulmuyor zaten ödeyemiyorum tefecimi soyguncumu bunlar..biz müslüman ülke de yaşamiyormuyuz faiz günah değilmi bu ülkede..

  4. Ziyaretçi
    ıyı aksamlar bnde ınternet sıtesınden bı urun siparış verdım mesajjla persembe gelecegını soyledıler bekledım gelen olmadı sonra ben evde yokken gelmısler ne bı hagıt ne bı bılgı var beklıyorum bı hafta oldu gerı dondugnu dusunmustum urunun bugun mesajla 100 lıralık urunun 680 tl yaptıklarını hhukuk surecıne gırdıgını yazmıslar ne yapmam gerekıyo bılgılendırırsenız sevınırım

  5. Fatma
    Administrator
    28.12.2013 tarihinde magazadan deri bot aldım 2 ay sonra botun topuk kısmında aşınma oldu daha sonra magazaya götürdüğümde bana bana kış şartlarından dolayı yollara tuz atıldığı tuzdan dolayı aşınma olduğu söylenildi botun herhangi bir ayakkabı tamircisine yapıştıtdırıp bana geri verecekler bende satın aldıkları firmaya göndermelerini istedip bana tamam deyip geçiştirdiler bende botu alıp 1 hafta içerisinde tekrar aynı sıkıntı olursa tüketici mahkemesini başvuracagımı söyledim.botun tamiri yapılıp aldığımda onlardan tamiri yapıldığına dair yazı almam gerekir mi..eger aynı sıkıntı tekrarlanırsa ne yapmam lazım. teşekkürler
    Aldığınız bot eğer mağaza garani vermişse ve sorun tekrar ederse değiştirme hakkınız vardır.

  6. Fatma
    Administrator
    Bankadan kredi ve kredi karti almiştim..esnaftim işlerim iyi gitmedi ödeyemedim 2011 yilindan itibaren..kredi kartimin limiti 7500 tl.idi 2 senede 19000 tl.olmuş şu an banka beni ariyor bu kadar borcun vardiye..bu nasil bi iş insan haklari öldümü..zaten zor durumdayim donumuza kadar almaya çalişiyorlar..bana diyorki 10000 tl kapatabilirsin ..nasol kapatatim ya yokmu bunun bi çaresi kanunu..niye faiz dondurulmuyor zaten ödeyemiyorum tefecimi soyguncumu bunlar..biz müslüman ülke de yaşamiyormuyuz faiz günah değilmi bu ülkede..
    Zaten kredi kartını aldığınızda ve borç ödenmediği takdirde işlenecek olan faiz hakkında mutlaka size bilgi verilmiştir. Ödemekten başka seçenek yok.

  7. Fatma
    Administrator
    ıyı aksamlar bnde ınternet sıtesınden bı urun siparış verdım mesajjla persembe gelecegını soyledıler bekledım gelen olmadı sonra ben evde yokken gelmısler ne bı hagıt ne bı bılgı var beklıyorum bı hafta oldu gerı dondugnu dusunmustum urunun bugun mesajla 100 lıralık urunun 680 tl yaptıklarını hhukuk surecıne gırdıgını yazmıslar ne yapmam gerekıyo bılgılendırırsenız sevınırım
    Aldığınız tarihte ürün fiyatı geçerli olması gerekiyor. Çünkü fatura sipariş verdiğiniz tarihte kesilmiş olması gerekiyor.

  8. Ziyaretçi
    Size mesaj gondermeden 2 saat once evkurdan,mobilya aldim.fakat ailemizin baska bir uyeside bize mobilya almis.ben iade etmek istiyorum.boyle bir hakkim varmidir?? Saygilar

  9. Fatma
    Administrator
    Size mesaj gondermeden 2 saat once evkurdan,mobilya aldim.fakat ailemizin baska bir uyeside bize mobilya almis.ben iade etmek istiyorum.boyle bir hakkim varmidir?? Saygilar
    Mağazalardan yapılan alışverişler ve mesafe satımlarında durum farklılık gösteriyor.
    Mesafe satımlarında alıcı herhangi bir neden göstermeksizin 7 gün içinde sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirken yerinde satımlarda ise koşulsuz iade düzenlenmemiş.Firma,iade almama hakkını saklı tutabilir.

  10. Ziyaretçi
    Indirimden aldığım etegi eve gelince beğenmedim ve ikigun icerisinde değiştirmek için geri götürdüm fakat tezgahtar değiştiremeyiz dedi.anlamadim tadilati yok giyilmis değil.almaya gittiğimde birkac kişi etrafimda dönerken degistirmeye gittigimde herkes bir havaydi.bbenim degidtirmek hakkim mi değil mi ?

+ Yorum Gönder


tüketici hakları,  tüketici hakları nelerdir,  tüketici hakları nelerdir maddeler halinde,  tüketici olarak haklarımız nelerdir,  tüketici hakları nedir