+ Yorum Gönder
6. Sayfa BirinciBirinci ... 345678911 ... SonuncuSonuncu
Hayat Ve Yaşam ve Tüketici Hakları Forumunda Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde Konusunu Okuyorsunuz..
  1. Ziyaretçi

    Cevap: tüketici hakları nelerdir maddeler halinde

    İzmir Koçtaş'tan vitra nın ılarakkabinli duş teknesi satın aldım.Yetkili servis aracılığı ile monte ettirdim . Akıntı şikayetlerimin üçüncüsünde
    yapılan test de sabit cam tarafında cam kenarında fabrika kaynaklı kusur olduğu servis elemanlarınca ifade edildi. Silikon sıkılarak tedavi
    yoluna gidildi.bir sursuz yeni ürünle değişim yapılmasını talep etti.
    Konuyu İstanbul a ileticeklerini ifade ederek o sırada şikayet etmemi engelediler.
    Daha sonra aradıklarında içerideki silikonu söküp dışarıdan uygulama yapacaklarını yenileme yapamıyacaklarını ifade ettiler.
    Firmaya yaptığım şikayette de aynı yanıtı verdiler.

    Bu durumda hangi kuruma maduriyetimi ileteceğimi bildirirseniz sevinirim
    Cevap: tüketici hakları nelerdir maddeler halinde frmacil altıncı 6 sayfa Cevap: tüketici hakları nelerdir maddeler halinde

  2. Ziyaretçi
    merhabalar;benim 2 li elektirikli ocağaım var ve 1.5 yılda bu 5 veya 6 olmalı servise gidiyor(beko)sanırım belli bir garanti tamiriden sonra yeni ürün verilmesi gerekmez mi?ben öyle olduğunu duymuştum.lütfen yardımcı olur musunuz?

  3. Ziyaretçi
    Evime pimapen cam yaptırdım daha işleri bitmeden paralarını istiyorlar bende işinizi bitirin ondan sonra vercem dedim akşam üstü evimden camı söküp almışlar ne yapmam gerekir

  4. Harbi @ kız
    Bayan Üye
    merhabalar;benim 2 li elektirikli ocağaım var ve 1.5 yılda bu 5 veya 6 olmalı servise gidiyor(beko)sanırım belli bir garanti tamiriden sonra yeni ürün verilmesi gerekmez mi?ben öyle olduğunu duymuştum.lütfen yardımcı olur musunuz?

    Gsm ürünleri için söylediğiniz geçerli ama elektrikli ocak için geçerlimidir bilemiyorum en iyi bilgiyi garanti belgesini okuyarak edinebilirsiniz.


    Evime pimapen cam yaptırdım daha işleri bitmeden paralarını istiyorlar bende işinizi bitirin ondan sonra vercem dedim akşam üstü evimden camı söküp almışlar ne yapmam gerekir


    Eğer herhangi bir sözleşme ve benzeri bir belgeyle anlaşma imzalandıysa anlaşmadaki maddeleri okuyarak cevabı bulabilirsiniz. Konuyla alakalı bilgi bulamadım o yüzden kendi düşüncemi yazdım.


  5. Ziyaretçi
    merhaba ben 1 nisan günü internet üzerinden tatil için alanyada club dizelya otele acente aracılğı ile 16-06-2013 tarihinde giriş yapıp 21-06-2013 tarihinde çıkış rezervasyon yaptırdım. 5 gece 6 gündüz ödemeyi 1 nisan günü kredi kartı ile 3 takside böldürerek toplamda 885 tl ödeme yaptım. aradan geçti 2 buçuk ay 15-06-2013 tarihine 2 kişilik gidiş dönüş bilet aldım. 15-06-2013 saat 11:00 da kalkacak otobüsümü beklerken otobüsün kalkma saatine yarım saat kala acenta tarafından telefon açılarak otel rezarvasyon'umuzla ilgili fiyat konusunda anlaşma sağlanamadığı eğer otele gidersek otele alınmayacağımız söylendi. hemen oteli arayıp bilgi aldık otel 1 ay önceden acenteye bilgi vermiş rezervasyonlu müşterilerin paraları otele ödenmediğinden rezervasyonlar iptal edildi diye. ve akabinde 2 gidiş biletim yandı. acente tarafından mağdur edildim . eşim ve çocuğumla birlikte çıkacağım bu tatili kursağımda bırakmakla kalmayıp bana size başka bir otel ayarlayalım diye teklifte bulundular bende ne heves bıraktınız nede size karşı güven deyip paramın iadesini istedim. ben bu durumda 2 buçuk ay boş yere bekletildim hemde manevi ve maddi yönden rencide edildim beni bu maduriyetlik yaşadığım olayla ilgili bilgilendirirmisiniz.

  6. Ziyaretçi
    Ben tv de mobil K100 reklamini izledim cagri merkezi olan 212705 4445 ten ardim bana siyah renkli bir tane gondermelerini soyledim kapi calindi baktim mng kargodan geldigini 210 odemesi oldugunu soyledi sordum icinde ne var bilmiyorum bizler bilemeyiz odemeyi yaptiktan sonra actigimda icinde eksik malzemeyle trident diye bir cihaz cikti ariyorum

  7. FERAY
    Devamlı Üye
    Ben tv de mobil K100 reklamini izledim cagri merkezi olan 212705 4445 ten ardim bana siyah renkli bir tane gondermelerini soyledim kapi calindi baktim mng kargodan geldigini 210 odemesi oldugunu soyledi sordum icinde ne var bilmiyorum bizler bilemeyiz odemeyi yaptiktan sonra actigimda icinde eksik malzemeyle trident diye bir cihaz cikti ariyorum
    Sipariş verdiğiniz firmayla irtibata geçin, yanlışlığı düzeltirler.

  8. Ziyaretçi
    selam ben televizyon reklamlarından telefon aldım 199 liraya fakat bana gelen istediğim telefon değil baska bir model gondermişler ve derhal müsteri hizmetlerini aradım bana yanlıslık oldugunu ve kargoyu geri gondermemi soylediler ama hata onlardan oldugu için ve kapıdan teslim edilecegi soylendiğinden dolayı ne yapmalıyım ve bana gonderilen telefonda çalısmıyor kargo paketinde ise istenilen telefon modeli yazyor cıkan mal baska marka ne yapmalıyım tesekkürler

  9. Zeyneb
    Bayan Üye
    selam ben televizyon reklamlarından telefon aldım 199 liraya fakat bana gelen istediğim telefon değil baska bir model gondermişler ve derhal müsteri hizmetlerini aradım bana yanlıslık oldugunu ve kargoyu geri gondermemi soylediler ama hata onlardan oldugu için ve kapıdan teslim edilecegi soylendiğinden dolayı ne yapmalıyım ve bana gonderilen telefonda çalısmıyor kargo paketinde ise istenilen telefon modeli yazyor cıkan mal baska marka ne yapmalıyım tesekkürler

    Gelen ürün istediginiz ürün degilse aldıgınız yeri arayin ve net bir bilgi alın size yardimcı olacaklardır

  10. Ziyaretçi
    ben halkalı gümrük sırasında beklerken Turkcell iş kıyafeti olan biri yanıma geldi ve SRC4 kartı olanlara bedava hat verdiklerini söyledi. sadece kartıma bakmak istedi eline aldı baktı bana 2 tane Turkcell kartı verdi bide bana hatların benim istediğim zaman açılacağını söyledi. bu kişiyle herhangi bir form doldurmadım hiç bir şeye imza atmadım adres bilgimi vermediğim halde adıma sahte bir adres düzenleyip hatları açmış. ben Turcelle bunu şikayet ettiğimde öğrendim başka bir adrese fatura gittiğini. müşteri hizmetinde çalışanlar bana döneceklerini söylediler. 3 4 defa aradığım halde bir sonuca varamadım. gerekenin yapılmasını rica ediyorum ve borçları asla kabul etmiyorum.

+ Yorum Gönder
6. Sayfa BirinciBirinci ... 345678911 ... SonuncuSonuncu


tüketici hakları,  tüketici hakları nelerdir,  tüketici hakları nelerdir maddeler halinde,  tüketici olarak haklarımız nelerdir,  tüketici hakları nedir