+ Yorum Gönder
8. Sayfa BirinciBirinci ... 356789101113 ... SonuncuSonuncu
Hayat Ve Yaşam ve Tüketici Hakları Forumunda Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde Konusunu Okuyorsunuz..
  1. FERAY
    Devamlı Üye

    Cevap: Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde

    Ayıplı malın iadesi!


    Karacadan arkadaşıma aldığım düğün hediyesinde eksik ürün gönderdiler
    Diyelim ki satıcı firma "ayıplı mal"ı geri almadı ve paranızı iade etmedi, ürün değişimine de yanaşmadı. O takdirde iadeli taahhütlü bir ihtarname çekmeniz gerekiyor. Taslağı şöyle olabilir:

    (Firma Adı) 'na

    //20.. tarihinde .. mağazanızdan . marka ve .. model . ürününü aldım. Ancak . şeklinde bir arızayla karşılaştım (burada arızayı anlatın). Otuz gün dolmadan ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse paramın iadesini talep ediyorum.

    İhtaren bildiririm.

    Tarih
    Adres İsim
    Tlf İmza

    İlgili bağlantılar :
    www.alomaliye.com/4077_sayili_kanun.htm
    www.tukoder.org.tr/
    www.tuketicihaklari.org.tr/

    Cevap: Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde frmacil sekizinci 8 sayfa Cevap: Tüketici hakları nelerdir maddeler halinde

  2. Ziyaretçi
    3 ay once telefon aldm ue 1 ay snra elmdn dsup ekrani krldi ve bnde servisind gonderdm ve 2 ay oldu telefon gelmedi. su gn gelick bu gn gelick dye gecistiriyorlar buna karsilık ne yapmaliym

  3. Ziyaretçi
    Teknosadan aldigim fotograf makinesinin fişini kaybettim. Makina 4 seferdir. Servise gidiyor. Yani arizali. Yine gondercem. Fişi olmadigi için servise gondermiyorlar. .

  4. Ziyaretçi
    02/11/2013 tarihinde kredi kartimla ve telefon diyalogumla İstanbul Carma Teknoloji Pazarlamasinda alisverisimiz oldu . Bahsedilen ürünler umdugumdan ve bahsettikleri gibi bir mal cikmadi mallarin iadesini istedim kabul etmediler bu alisveriste aldigim mallarin yerine "66 ekran ld tv" anlasmamiz oldu. Halen televizyon elime gecmedi . Bu alisverislerimin icinden cikamaz halindeyim yardimlarinizi bekliyorum . Mağdur kaldım.

  5. Ziyaretçi
    cam balkon yaptırdım küpeşde dedikleri korkulukları yapmadılar gerekceleri fiyatın içinde yokmuş ben kupeştenin koruma amclı oldğunu bana söylemediler bilgi vermediler

  6. Ziyaretçi
    Ben bir mağazadan eşya aldım parasını kredi kartımdan on ay taksit yaparak çektirdim iki gün sonra teslim edicez dediler bir hafta sonra getirdiler. Fortmantoyu getirmemişler şuan elimizde yok fabrikaya sipariş verdik bir hafta içinde gelecek dediler Bir ay oldu hala getirmediler.Her telefon ettiğimde bugün yarın gelecek diye beni atlatıyorlar bir tüketici olarak ne yapmam lazım. Teşekkürler.

  7. Ziyaretçi
    Yeni bir ev aldım mütahit yapıruhsatına merkezi ısıtmalı katkaloriferi sistemi takacam diye işaretlemiş amaevde petekler yok sistemin kazanını koymuş daireniin çıkışına satnide koymuş ama petekler yok ruhsatta sistem olarak gözüküyor petekleri sorduğumda takmıyacam diyor petekler takılıolmassa yapıkullanım izni verilmiyor neyapabilirim

  8. Ziyaretçi
    1 hafta once telefonla arayip 249 tl ye bir telefon almak istermisiniz deye teklif sundular bende acikcasi onay verdim ve suan almak istemiyorum.gerekli urun bilgilendirmesinide yapmadilar.bugun yine aradilar telefonunuz ptt subenize yollanmaktadir diye muhabbete girdiler ben istemedigimiz izah ettim. Ikametgah ad. Ve tc nomu aldilar bir yere varabilirlermi acaba..almak istedimedigimi soyledigimdede ses kaydiniz var diye tehtit eder gibi oldu.. sonuc nasil olur acaba bi fikriniz varmi.tsk..

  9. Ziyaretçi
    merhaba ben vatan bilgisayardan 2+1 ses sistemi aldım.aldığım tarih:08.09.2013 bu tarihte denetmeden açılmamış ürünü aldım ve hiçte açmadım çünki kullanma aciliyetim yoktu ve evde olmadığım içinde gerek duymadım bir ay sonra 30.10.2013 bu tarihte izinli idim dedim bir açayım bakalım açtım ve ürünün sesçıkış jack ını taktım takınca kolonun tekinden ses geldiğini gördüm ve hemen firmaya götürdüm durumu anlattım saolsun aldılar servise yolladılar ve sonuş şu kabloyu kesmişler ve ucuna uyduruk adi bir pilatikten jack lehimlemişler vebende budurumu kabul etmedim tekrar yolladım bana servisin mail ve tel numarasını verdiler mail attım ve gelen cevap şu:Cihazınızın fatura tarihi 08.09.2013 olup cihazınızın servisimizdeki kayıt tarihi 30.10.2013 tür. Cihazınızın satışı yapıldıktan sonraki 30 gün içerisinde arıza gösterip ; servis tarafından arızanın tespit edilmesi durumunda değişim / iade hakkınız oluşmaktadır.Cihazınız 30 günlük süre aşıldıktan sonra servisimize ulaştığı için tamir yönünde işleme alınmış ve testlerde sorun görülmediği için cihazınızın onarımı tamamlanarak servisimizden çıkışı yapılmıştır. Cihazınız tekrar servisimize ulaşsa da yapılabilecek farklı bir işlemi maalesef olmayacaktır. şimdi ben bu durumda neyapmalıyım lütfen yardımcı olunuz saygılar.

  10. Harbikız
    Devamlı Üye
    1 hafta once telefonla arayip 249 tl ye bir telefon almak istermisiniz deye teklif sundular bende acikcasi onay verdim ve suan almak istemiyorum.gerekli urun bilgilendirmesinide yapmadilar.bugun yine aradilar telefonunuz ptt subenize yollanmaktadir diye muhabbete girdiler ben istemedigimiz izah ettim. Ikametgah ad. Ve tc nomu aldilar bir yere varabilirlermi acaba..almak istedimedigimi soyledigimdede ses kaydiniz var diye tehtit eder gibi oldu.. sonuc nasil olur acaba bi fikriniz varmi.tsk..
    Parasını ödemediyseniz gelen postayı kabul etmeyin. Bilgi ve ses kaydıyla hiç bir şey yapamazlar.

+ Yorum Gönder
8. Sayfa BirinciBirinci ... 356789101113 ... SonuncuSonuncu


tüketici hakları,  tüketici hakları nelerdir,  tüketici hakları nelerdir maddeler halinde,  tüketici olarak haklarımız nelerdir,  tüketici hakları nedir